Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A www.fogantyu.com webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Fitoland Kft internetes áruházának

használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak

minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

· Cégnév: Fitoland Kft

· Székhely: 1223. Budapest Rókales utca 2-4

· Adószám: 10855533-2-43

· Cégjegyzékszám: 0109903156

· Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi cégbíróság

· Szerződés nyelve: magyar

· Elérhetőség: konyhafront@konyhafront.hu

· Telefon:06 209 704 776

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház .bútoripari termékeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a

valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek webáruház

szoftveren keresztül rendelhetőek meg, vagy időpont egyeztetést követően a Fitoland KFT központi telephelyén is átvehetők.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

SimplY Portal CMS és webáruház rendszer.

Szállítási díjak

A házhoz-szállítás költsége bruttó 1500.- Ft amit a Magyar Posta ZRT. Csomagküldő szolgálata végzi.

Bruttó 35.000.- Ft feletti vásárlás esetén a szállítás díját átvállaljuk.

 

 

A csomagokat a futár 8 és 16 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt

szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv

felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll

módunkban elfogadni!

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti

annak tartalmát.

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Vissza” linkre, mellyel visszakerül az

iménti termék adatlapjára.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a jobb fentt lévő „Kosár” dobozra,

hogy megtekinthesse annak tartalmát . A kosárban a termékeket törölheti,

mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való

mennyiség megadásával,

5. A kosárban található „Vásárlás” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában.

Itt adja meg személyes adatait, választhat szállítási módot.

6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Pénztár”-ban található „Rendelés küldése” gombra

kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését

kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten

elindítani!

Garancia

Termékeinkre 24hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a termékeket központi telephelyünkön kicseréljük, a fenti elérhetőségeken történt előzetes időpont egyezetés után.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van elállni

vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Fitoland Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat

visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő

harminc napon belül. Pénzvisszafizetést csak személyes úton lehetséges. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék

visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg,

hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől

számított 8 munkanapon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 8

munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen

bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek

a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot

nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem

rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést

követő harminc napon belül a termék árát személyesen veheti át központi telephelyünkön.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan

kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak

szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a

futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

SimplY Portal CMS és webáruház rendszer.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok

formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URLjét),

mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer

adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a

felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni

szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon

és ideig tárolásra kerül.